Service-Ship: séminaire du 20 octobre 2004

Créé le 08.09.2004

L'économie suisse repose en grande partie sur les services. Comme dans d'autres domaines, les entreprises actives dans le domaine de la mobilité doivent se démarquer de la concurrence en se distinguant par la qualité ou l'originalité de leurs produits. Le séminaire organisé par Service-Ship abordera le sujet à partir notamment des perspectives suivantes : « Facteurs de succès dans une culture de services » et « Suissitude ». Le séminaire se tient le 20 octobre sur le bateau "Europe", amarré sur les rives du lac des Quatre Cantons. Les inscriptions sont ouvertes jusqu'au 1er octobre 2004. Les abonnés Mobilservice bénéficient d'une réduction de 70.- CHF sur les frais de participation, à faire valoir sur le formulaire d'inscription en ligne, sous la rubrique « Mitteilungen », en tapent le code « BPS ».

Documents

Documents en allemand

• "Wir wollen sein ein einig Volk von Dienstleistern" [PDF, 264.8 KB]

Documents en français

• "Nous voulons être un peuple de prestataires de services" [PDF, 264.8 KB]