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Neues Contact Center der SBB

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Erstellt am 15.04.2002

Seit Ende Februar 2002 betreiben die SBB in Brig das neue, künftig einzige Contact Center in der Schweiz. Dereinst 300 Angestellte sollen die SBB-KundInnen per Telefon, E-Mail und mit Briefen zentral von Brig aus beraten, wie das Magazin "Via" und die NZZ

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