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ÖV-Ombudsstelle ist definitiv eingeführt

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Erstellt am 11.06.2003

Im Dienste des Kunden soll die Ombudsstelle öffentlicher Verkehr eine wichtige Lücke in der Servicekette zwischen öffentlichem Verkehr und den Fahrgästen schliessen. Nach einer knapp zweijährigen Versuchsphase hat der Verband öffentlicher Verkehr VöV ents

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