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Entlastung für Transportunternehmen und öV-Fachstellen der Kantone: VöV richtet Ombudsstelle für öV-KundInnen ein

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Créé le 01.05.2001

Seit dem 1. Mai 2001 leitet Cornelia Füeg die Ombudsstelle für Kundinnen und Kunden des öffentlichen Verkehrs und ist für die Deutschschweiz zuständig. Die Ombudsstelle schlichtet in Konfliktsituationen im Personenverkehr und wird vom VöV, Verband öffentl